fidelizar clientes

Fidelización de clientes a través de la gestión de quejas y reclamaciones con Emprende.ull

La Unidad de Emprendimiento ha desarrollado una innovadora formación práctica impartida por David Prunell Friend y centrada en conocer y descubrir las herramientas útiles para lograr conseguir empatía con cualquier cliente. Una acción que se impartirá el próximo 9 de octubre, en horario de 10 a 13 horas y en el Aula 12 de la…