{"id":44700,"date":"2020-01-08T09:27:19","date_gmt":"2020-01-08T09:27:19","guid":{"rendered":"https:\/\/fg.ull.es\/noticias\/?p=44700"},"modified":"2023-07-11T13:19:26","modified_gmt":"2023-07-11T12:19:26","slug":"cautiva-en-facebook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fg.ull.es\/noticias\/2020\/01\/08\/cautiva-en-facebook\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo contrarrestar la p\u00e9rdida de alcance org\u00e1nico en Facebook conociendo su algoritmo"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<p style=\"text-align: left\">El algoritmo de <span style=\"color: #3366ff\"><strong>Facebook <\/strong><\/span>controla el orden y el alcance de los posts con el objetivo, te\u00f3ricamente, para mostrar a los usuarios los contenidos m\u00e1s relevantes para ellos. El cambio m\u00e1s significativo en el algoritmo ocurri\u00f3 el 11 de enero del 2018, cuando <strong>Mark Zuckerberg<\/strong> anunci\u00f3 que Facebook priorizar\u00eda el contenido que fomente las interacciones significativas de amigos y familiares, y que cada vez veremos \u201cmenos contenido p\u00fablico como publicaciones de empresas, marcas y medios de comunicaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"fb-root\"><\/div>\n<p><script async=\"1\" defer=\"1\" crossorigin=\"anonymous\" src=\"https:\/\/connect.facebook.net\/es_ES\/sdk.js#xfbml=1&amp;version=v5.0\"><\/script><\/p>\n<div class=\"fb-post\" data-href=\"https:\/\/www.facebook.com\/zuck\/posts\/10104413015393571\" data-width=\"750\">\n<blockquote cite=\"https:\/\/www.facebook.com\/zuck\/posts\/10104413015393571\" class=\"fb-xfbml-parse-ignore\">\n<p>One of our big focus areas for 2018 is making sure the time we all spend on Facebook is time well spent.We built&#8230;<\/p>\n<p>Publicada por <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/zuck\">Mark Zuckerberg<\/a> en&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/zuck\/posts\/10104413015393571\">Jueves, 11 de enero de 2018<\/a><\/p><\/blockquote>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Este cambio en el algoritmo supuso (y supone) una ca\u00edda progresiva y global del alcance org\u00e1nico de las publicaciones de las <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/es\/blog\/fanpage-en-facebook\/\">FanPages<\/a>, es decir, cada vez menos personas ven el contenido publicado. Da igual que el tama\u00f1o de tu comunidad de fans sea gigante. Ser fan de una p\u00e1gina no implica que veas su contenido, y esto es dram\u00e1tico para los <a href=\"https:\/\/neoattack.com\/neowiki\/marketer\/\">marketers.<\/a><\/p>\n<p>No obstante, el sector del <a href=\"https:\/\/www.inboundcycle.com\/blog-de-inbound-marketing\/que-es-el-marketing-digital-o-marketing-online\">marketing digital<\/a> es resiliente por defecto, y ello implica la capacidad de adaptarse continuamente al cambio de las reglas del juego de gigantes como <a href=\"https:\/\/www.google.com\/webhp?hl=es&amp;sa=X&amp;ved=0ahUKEwiT37jStvHmAhWo4IUKHfjqAyIQPAgH\">Google<\/a>, <a href=\"https:\/\/es-es.facebook.com\/\">Facebook<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.amazon.es\/\">Amazon<\/a> o <a href=\"https:\/\/twitter.com\/login?lang=es\">Twitter<\/a>, entre otros. Y desde el minuto cero las y los profesionales comenzaron a identificar pistas sobre lo que las marcas pueden hacer para contrarrestar la ca\u00edda del alcance org\u00e1nico de sus publicaciones.<\/p>\n<p>La clave est\u00e1 en las \u201cinteracciones significativas\u201d, es decir, aquellas que env\u00edan se\u00f1ales al algoritmo de que ese contenido es relevante. Las interacciones que puede un usuario realizar con una publicaci\u00f3n son: clics, compartir, comentar y dar me gusta. Pero para Facebook esas cuatro interacciones no valen lo mismo. Por un lado est\u00e1n las interacciones pasivas, como los me gusta y los clics, y por otro lado las interacciones activas, como los comentarios y los compartidos.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/bit.ly\/3XiYeLM\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-44034 size-page\" src=\"https:\/\/fg.ull.es\/noticias\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/09\/CTAS_-5-1140x390.jpg\" alt=\"\" width=\"1140\" height=\"390\" srcset=\"https:\/\/fg.ull.es\/noticias\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/09\/CTAS_-5-1140x390.jpg 1140w, https:\/\/fg.ull.es\/noticias\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/09\/CTAS_-5-300x103.jpg 300w, https:\/\/fg.ull.es\/noticias\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/09\/CTAS_-5-768x263.jpg 768w, https:\/\/fg.ull.es\/noticias\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/09\/CTAS_-5-1024x350.jpg 1024w, https:\/\/fg.ull.es\/noticias\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/09\/CTAS_-5-375x128.jpg 375w, https:\/\/fg.ull.es\/noticias\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/09\/CTAS_-5-750x256.jpg 750w\" sizes=\"(max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Pero, \u00bfqu\u00e9 l\u00f3gica hay detr\u00e1s? La idea es que comentar y compartir implican un esfuerzo mayor por parte del usuario que hacer scroll por el timeline y dar me gusta a publicaciones de manera ocasional. Facebook quiere que la gente converse entre s\u00ed, principalmente entre amigos y familiares. Y por qu\u00e9 no decirlo, tambi\u00e9n quiere convertir la red social en una plataforma publicitaria donde las marcas deban pagar por el alcance. He ah\u00ed el negocio.<\/p>\n<h2>Se\u00f1ales que premian el alcance org\u00e1nico en Facebook<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A continuaci\u00f3n, har\u00e9 un repaso de las principales acciones que deben guiar el trabajo del community manager para lograr empujar la visibilidad de las publicaciones de la marca en plena crisis del alcance org\u00e1nico en Facebook.<\/span><\/p>\n<h3><strong>Comentarios<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Los comentarios son la interacci\u00f3n estrella, ya que son una se\u00f1al que indica a Facebook que tus contenidos generan conversaci\u00f3n. Aqu\u00ed el alcance aumenta hacia los amigos y familiares de los usuarios que comentan. \u00bfC\u00f3mo incentivar los comentarios? Incluye preguntas o trata temas candentes de actualidad sobre los que haya mucha gente dispuesta a verter su opini\u00f3n al respecto. Eso s\u00ed, evita el \u201c<a href=\"https:\/\/www.rdstation.com\/es\/blog\/engagement-bait\/\">engagement bait<\/a>\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00bfQu\u00e9 es esto del \u201cengagement bait\u201d? Pondr\u00e9 un ejemplo. Si comparto un post donde pongas \u201ccomenta si a ti tambi\u00e9n te gustan los libros de misterio\u201d, esto Facebook lo considera \u201cengagement bait\u201d porque est\u00e1s pidiendo interacciones expl\u00edcitamente cercano al spam. El algoritmo lo detecta y con \u201cdown-ranked\u201d. La f\u00f3rmula correcta ser\u00eda: \u201cSi te gustan los libros de misterio, tienes que leer este. Me ha flipado. Quiero leer m\u00e1s libros incre\u00edbles de este g\u00e9nero. \u00bfCu\u00e1les son tus favoritos?\u201d<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Otra se\u00f1al que premia el algoritmo es responder a los comentario. He ah\u00ed la conversaci\u00f3n, aquello que busca Facebook con su \u00faltima actualizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<h3>Reacciones<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Como sabr\u00e1s, puedes reaccionar a un contenido en Facebook no solo d\u00e1ndole a me gusta, sino a trav\u00e9s de un repertorio de emociones como me encanta, me divierte, me asombra, me entristece o me enfada. Estas otras reacciones emocionales son m\u00e1s importantes para el algoritmo, ya que las considera emociones \u201cactivas\u201d que implican un mayor esfuerzo que simplemente hacer clic por defecto al bot\u00f3n de me gusta.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3>Compartir enlaces en grupos de Messenger<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Si un usuario comparte tu publicaci\u00f3n es valorado por el algoritmo, pero si adem\u00e1s comparte el enlace al post a trav\u00e9s de Facebook Messenger a un amigo o a un grupo de amigos. Esta es una de las interacciones m\u00e1s significativas (y tambi\u00e9n de las m\u00e1s desconocidas).\u00a0<\/span><\/p>\n<h3>Engagement de los shares<\/h3>\n<p>Aunque los compartidos son una de las interacciones m\u00e1s significativas, si la comparamos con los likes y los clics, no basta solo con obtener muchos compartidos. Es capital que las publicaciones compartidas por los usuarios reciban a su vez muchas interacciones, especialmente comentarios. Esto es lo que podr\u00edamos denominar \u201c<a href=\"https:\/\/laverbenalab.com\/que-es-el-engagement-en-redes-sociales\/\">compartidos con engagement\u201d.<\/a><\/p>\n<h2>Otras se\u00f1ales que ayudan a mejorar el alcance org\u00e1nico<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Las se\u00f1ales comentadas arriba son las m\u00e1s significativas, pero es importante destacar otras se\u00f1ales menos trascendentes pero que tambi\u00e9n suman a optimizar el alcance org\u00e1nico de una FanPage.<\/span><\/p>\n<h3>Tiempo medio de visualizaci\u00f3n de un contenido<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Cuanto m\u00e1s tiempo pase un usuario interactuando con tu publicaci\u00f3n, mejor.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3>Fecha y horas de publicaci\u00f3n<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En la parte de Estad\u00edsticas de Facebook identifica el d\u00eda y la hora en la que tu audiencia est\u00e1 m\u00e1s activa, y programa tus publicaciones a esas horas.<\/span><\/p>\n<h3>Tipo de publicaciones<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Fotos, links, actualizaciones, v\u00eddeos\u2026 V\u00eddeo, este es el formato estrella, y si es un Live Video, mejor que mejor. Este es el tipo de contenido que goza de mayor reconocimiento por parte del algoritmo.<\/span><\/p>\n<h3>Completar al 100% la informaci\u00f3n ofrecida en la FanPage<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Trata de completar lo m\u00e1ximo posible los campos que puedes incluir en tu FanPage para lograr que haya la m\u00e1xima informaci\u00f3n sobre tu negocio o actividad, tanto para los usuarios como para el algoritmo.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3>Posts informativos<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Cuanto m\u00e1s actual e informativa sea tu publicaci\u00f3n, mayor alcance tendr\u00e1. Eso s\u00ed, lo que podemos entender por \u201cinformativo\u201d es muy relativo, puede ir desde una noticia candente de \u00faltima hora o del anuncio de divorcio de la pareja de famosos de turno&#8230;<\/span><\/p>\n<h2><strong>Acciones para mejorar el alcance org\u00e1nico en Facebook<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Tras hacer un repaso por aquellas se\u00f1ales que valora el algoritmo actualmente, podemos decir que una buena estrategia en Facebook pasa por:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Hacer un uso intensivo del v\u00eddeo<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Hacer retransmisiones en directo<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Incluir preguntas en las publicaciones\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Animar a que tus contactos personales, y los de tu equipo, le den me gusta a la p\u00e1gina<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Compartir las publicaciones de tu FanPage por grupos de facebook activos y con una tem\u00e1tica af\u00edn.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Lograr que los usuarios compartan el link a la publicaci\u00f3n por Facebook Messenger<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Geolocalizar tus publicaciones<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Establecer alianzas con influencers de tu sector para que compartan y comenten tus publicaciones<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Y c\u00f3mo no, invertir dinero en <a href=\"https:\/\/es-es.facebook.com\/business\/ads\">Facebook Ads<\/a>. Esta es una de las principales manera que tiene Facebook de monetizar su plataforma y hacia donde nos quiere conducir cuando realiza actualizaciones de su algoritmo para restringir el alcance org\u00e1nico de las FanPages. Eso s\u00ed, bajo el argumento de convertir la red social en una gran plaza p\u00fablica donde sus usuarios se pasen a \u201cconversar\u201d unos con otros.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2>Consulta nuestras \u00faltimas entradas al <a href=\"http:\/\/bit.ly\/2I5PFQc\">#BlogEmprende.ull<\/a><\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/fg.ull.es\/noticias\/2018\/08\/17\/asesoramiento-para-emprender-con-metodo-emprendeull\/\"><strong>\u00bfNecesitas asesoramiento para emprender? Te contamos todo sobre el m\u00e9todo Emprende.ull<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/fg.ull.es\/noticias\/2019\/01\/25\/emprender-con-discapacidad\/\"><strong>Emprende con discapacidad<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/fg.ull.es\/noticias\/2018\/11\/14\/crear-una-tienda-online-paso-a-paso\/\"><b>Crear una tienda online paso a paso<\/b><\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/fg.ull.es\/noticias\/2018\/06\/14\/la-importancia-de-promover-la-cultura-emprendedora-en-las-nuevas-generaciones\/\"><strong>La importancia de promover la cultura emprendedora en las nuevas generaciones<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/fg.ull.es\/noticias\/2018\/04\/25\/finanzas-emprendedores-conceptos-cuenta-empezar\/\"><strong>Finanzas para la comunidad emprendedora: conceptos a tener en cuenta antes de empezar<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/fg.ull.es\/noticias\/2018\/04\/11\/informacion-para-emprendedores-alcanzar-exito\/\"><strong>Informaci\u00f3n para la comunidad emprendedora: lo que debes saber si quieres lograr el \u00e9xito de tu idea<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_btn title=&#8221;\u00a1Pide cita con nosotras!&#8221; color=&#8221;warning&#8221; align=&#8221;center&#8221; link=&#8221;url:http%3A%2F%2Fbit.ly%2F3JcrLB1&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_single_image image=&#8221;44786&#8243; add_caption=&#8221;yes&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; style=&#8221;vc_box_circle_2&#8243;][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text] El algoritmo de Facebook controla el orden y el alcance de los posts con el objetivo, te\u00f3ricamente, para mostrar a los usuarios los contenidos m\u00e1s relevantes para ellos. 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