El primer teniente de alcalde y concejal de Gobierno Abierto, Jos\u00e9 Antonio Rever\u00f3n, y el gerente de la Fundaci\u00f3n General de la Universidad de La Laguna, Julio Brito, han firmado recientemente el convenio para la creaci\u00f3n en Arona de la primera Unidad de Mediaci\u00f3n y Convivencia municipal, que contar\u00e1 con el respaldo t\u00e9cnico del Centro de Estudios Universitarios de la Mediaci\u00f3n y la Convivencia (CUMECO) y que supone una apuesta conjunta por promover formas alternativas, participativas y cooperativas de la gesti\u00f3n de conflictos ciudadanos y comunitarios.
\nEl proyecto AronaMedia de Creaci\u00f3n y supervisi\u00f3n t\u00e9cnica de esta Unidad tiene una duraci\u00f3n inicial de un a\u00f1o y supone que CUMECO comenzar\u00e1 a implantar el servicio esta semana y que, adem\u00e1s de supervisarlo, aportar\u00e1 mediadores especializados para la resoluci\u00f3n pac\u00edfica de diferentes conflictos y casos que se presenten ante el Ayuntamiento, tanto en el \u00e1mbito social, comunitario como de la organizaci\u00f3n municipal. Este Centro multidisciplinar est\u00e1 conformado por expertos en psicolog\u00eda cognitiva, psicolog\u00eda evolutiva y de la educaci\u00f3n, sociolog\u00eda, disciplinas jur\u00eddicas o de trabajo social.
\n\u201cEste acuerdo nos permite ofrecer a la ciudadan\u00eda una alternativa, avalada cient\u00edficamente por su eficacia, para ayudar en estas circunstancias, de forma que las partes resuelvan su conflicto, bajo los principios de transparencia, confidencialidad y neutralidad, sin que tengan que recurrir a otros procedimientos costosos y a veces traum\u00e1ticos, como puedan ser denuncias o pleitos judiciales\u201d, explica el concejal de Gobierno Abierto de Arona, Jos\u00e9 Antonio Rever\u00f3n.
\nEl gerente de FGULL, Julio Brito, se\u00f1ala que “demostramos nuevamente la importancia de la colaboraci\u00f3n de la Universidad de La Laguna con nuestras instituciones locales, facilitando la consolidaci\u00f3n de proyectos que mejoren la calidad de vida de la ciudadan\u00eda de forma directa. AronaMedia y el papel del Centro de Estudios Universitarios de la Mediaci\u00f3n y la Convivencia es un fant\u00e1stico ejemplo de cooperaci\u00f3n y de innovaci\u00f3n social en un \u00e1mbito tan importante, hoy por hoy, como es la resoluci\u00f3n dialogada de conflictos. Y nos anima especialmente que las relaciones de la ULL con la zona sur de la Isla sean cada vez m\u00e1s fluidas y frecuentes”.<\/p>\n
90% de eficacia<\/strong> De la familia al comercio<\/strong> Formaci\u00f3n<\/strong> Confidencialidad<\/strong> El Centro<\/strong> El proyecto AronaMedia ofrecer\u00e1 un servicio gratuito, asistido por profesionales y con resultados probados, para la resoluci\u00f3n de conflictos vecinales y evitar a las partes procesos judiciales costosos. El convenio incluye formaci\u00f3n para el personal del Ayuntamiento, la Polic\u00eda Local y los grupos vecinales que deseen formarse en promoci\u00f3n comunitaria de convivencia.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":32967,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[202,203,204],"featured_image_thumbnail_url":"https:\/\/fg.ull.es\/noticias\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2017\/06\/SELECCI\u00d3N_C-300x211.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fg.ull.es\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32966"}],"collection":[{"href":"https:\/\/fg.ull.es\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fg.ull.es\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fg.ull.es\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fg.ull.es\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32966"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/fg.ull.es\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32966\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34797,"href":"https:\/\/fg.ull.es\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32966\/revisions\/34797"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fg.ull.es\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32967"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fg.ull.es\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32966"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fg.ull.es\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32966"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fg.ull.es\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32966"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nLa mediaci\u00f3n es una negociaci\u00f3n dialogada para resolver problemas, en la que las dos partes en conflicto son asistidas por un tercero capacitado y entrenado en t\u00e9cnicas para esta tarea y que les ayuda a analizar las causas y comprender la situaci\u00f3n actual. Conforme a este proceso, se proponen posibles soluciones que, de ser aceptadas por ambas partes, quedan finalmente plasmadas por escrito y firmadas para su cumplimiento.
\nRever\u00f3n destaca que \u201clos resultados de otras unidades municipales nacionales revelan que el 90% de las mediaciones acaban en acuerdo. Entre los beneficios de este modelo, est\u00e1 que supone un ahorro de tiempo y dinero para el ciudadano, que es totalmente confidencial y que, adem\u00e1s de ser voluntario, deciden las partes, ya que la persona mediadora es imparcial\u201d.<\/p>\n
\nEn la tipolog\u00eda de casos contemplados, se incluyen los conflictos vecinales (ruidos, desacuerdos en comunidades de vecinos, limpieza e higiene, filtraciones y humedades, dificultades de relaci\u00f3n), familiares (problemas intergeneracionales, cuidado de las personas dependientes, etc.), comerciales (ruidos, olores en establecimientos, problemas derivados del consumo, asuntos contractuales de alquileres o compraventa), de uso y convivencia en el espacio p\u00fablico o escolares.
\nEsta unidad se empezar\u00e1 a implantar esta semana, de modo que se espera que comience a atender los casos planteados por la ciudadan\u00eda en septiembre. Se podr\u00e1 solicitar cuando una de las partes interesadas en la mediaci\u00f3n tenga alg\u00fan v\u00ednculo (vivienda, trabajo, colegio, comercio, etc.) con Arona. Las solicitudes se realizar\u00e1n en las oficinas del Servicio de Atenci\u00f3n Ciudadana y no tendr\u00e1n coste para ninguna de las partes.<\/p>\n
\nEl convenio incluye que el Centro de Estudios universitario desarrollar\u00e1 un plan de actividades de presentaci\u00f3n y divulgaci\u00f3n por las distintas entidades y asociaciones del municipio de Arona. Esta iniciativa incluye la realizaci\u00f3n de cursos de sensibilizaci\u00f3n e introducci\u00f3n a la resoluci\u00f3n cooperativa de conflictos y la mediaci\u00f3n, que estar\u00e1n destinados al personal del Ayuntamiento, la Polic\u00eda Local y los grupos vecinales que deseen formarse en promoci\u00f3n comunitaria de convivencia.
\nEste acuerdo de colaboraci\u00f3n supondr\u00e1 una inversi\u00f3n municipal de 68.000 euros e incluye la asignaci\u00f3n por parte de CUMECO un equipo de trabajo acreditado con las suficientes capacidades para el desarrollo de los objetivos y actividades se\u00f1alados en este acuerdo. El Ayuntamiento aportar\u00e1 un espacio y el mobiliario adecuado para realizar los procesos de mediaci\u00f3n y el resto de las actividades del proyecto.<\/p>\n
\nEl convenio incluye el cumplimiento del deber de confidencialidad con una duraci\u00f3n indefinida, permaneciendo vigente a la conclusi\u00f3n y\/o resoluci\u00f3n de la prestaci\u00f3n de servicios y debi\u00e9ndose, una vez cumplida la prestaci\u00f3n contractual acordada, destruir o devolver la informaci\u00f3n a los que haya podido tener acceso. Las partes se comprometen a que el personal participante en las prestaciones de servicios que se regulan en el presente convenio, conozcan y cumplan el compromiso de confidencialidad regulado por esta cl\u00e1usula.
\nAdem\u00e1s, las partes se comprometen a cumplir con la Ley Org\u00e1nica 15\/1999, de 13 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo, en concreto en el Real Decreto 172012007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD.
\nEn caso que, en virtud del presente convenio, cualquiera de los firmantes comunique a la otra parte, datos de car\u00e1cter personal, el cedente expresamente manifiesta y garantiza a la cesionaria que cumple con la totalidad de las obligaciones y previsiones contenidas en la LOPD y en la normativa de desarrollo de la misma, con respecto a dichos datos.<\/p>\n
\nEl Centro de Estudios Universitarios de la Mediaci\u00f3n y la Convivencia (CUMECO) fue creado por el Consejo de Gobierno de la ULL en abril de 2013. Tiene entre sus atribuciones las de realizar estudios e investigaciones encaminados a realizar actividades formativas especializadas y de promoci\u00f3n cient\u00edfica y social en el \u00e1mbito de la mediaci\u00f3n, la gesti\u00f3n de conflictos y la convivencia, y proporcionar apoyo, coordinaci\u00f3n, supervisi\u00f3n y asesoramiento a cuantas instituciones o colectivos del \u00e1mbito de competencia as\u00ed lo soliciten y se acuerde.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"