{"id":25984,"date":"2016-05-18T10:54:38","date_gmt":"2016-05-18T09:54:38","guid":{"rendered":"http:\/\/www.fg.ull.es\/es\/?p=25984"},"modified":"2016-05-18T10:54:38","modified_gmt":"2016-05-18T09:54:38","slug":"cataliza-desde-dentro-la-experiencia-en-mutua-tinerfena","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fg.ull.es\/hemeroteca\/2016\/05\/18\/cataliza-desde-dentro-la-experiencia-en-mutua-tinerfena\/","title":{"rendered":"Cataliza desde dentro: la experiencia en Mutua Tinerfe\u00f1a"},"content":{"rendered":"

Cataliza desde dentro: la experiencia en Mutua Tinerfe\u00f1a<\/h1>\n

Susana Figueroa<\/strong> es la directora del departamento de Recursos Humanos en Mutua Tinerfe\u00f1a, compa\u00f1\u00eda aseguradora l\u00edder en Canarias, en el servicio al cliente, con amplia experiencia como expertos y asesores en seguros; que trabaja desde hace m\u00e1s de ochenta a\u00f1os, satisfaciendo las demandas de sus mutualistas, en las islas. Susana nos relata qu\u00e9 tal ha vivido la empresa la experiencia Cataliza, al\u00a0 incorporar talento joven a trav\u00e9s de este programa.<\/h4>\n
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Susana Figueroa , directora del Departamento de Recursos Humanos en Mutua Tinerfe\u00f1a y Maite Carballo, del \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0departamento de Recursos Humanos.<\/p><\/div>
\n 
\n-\u00bfEn Mutua Tinerfe\u00f1a, c\u00f3mo conocieron el programa Cataliza?<\/strong>
\nA trav\u00e9s de la Fundaci\u00f3n de la Universidad de La Laguna. Trabaj\u00e1bamos con distintas becas con ellos, y un a\u00f1o nos comentaron si conoc\u00edamos el proyecto Cataliza. Ese mismo a\u00f1o incorporamos a dos personas.
\n-\u00bfEn cu\u00e1ntas ocasiones han participado en\u00a0Cataliza?<\/strong>
\nPues las dos personas que han estado trabajando con nosotros, una entr\u00f3 en 2011 y la otra en 2012.
\n-Al terminar los per\u00edodos de pr\u00e1cticas, \u00bfcontrataron a los trabajadores?<\/strong>
\nSi, a las dos. Una compa\u00f1era estuvo trabajando con nosotros nueve meses, con un contrato para suplir una baja que hab\u00eda que cubrir. Y la otra tambi\u00e9n, trabaj\u00f3 temporalmente con nosotros durante un a\u00f1o y medio, m\u00e1s o menos.
\n-\u00bfEst\u00e1n satisfechos con el trabajo realizado por\u00a0las personas seleccionadas?, \u00bfc\u00f3mo se adaptaron al puesto?<\/strong>
\nSi, mucho. En general, cuidamos mucho la selecci\u00f3n de los becarios y nunca tuvimos ning\u00fan problema. Cuando alguien entra, como becario, en nuestra empresa, directamente lo incorporamos en el plan interno de formaci\u00f3n que tenemos. Entran, igual que cualquier otro empleado, a formar parte de nuestra plantilla. La diferencia es que lo hacen con una formaci\u00f3n espec\u00edfica para ellos. Normalmente van aprendiendo poquito a poco y de un tiempo establecido por nosotros, van asumiendo m\u00e1s funciones, vamos delegando en ellos trabajos m\u00e1s relevantes y con mayor responsabilidad. Es decir, en Mutua Tinerfe\u00f1a los becarios no trabajan sacando fotocopias. No. En nuestra compa\u00f1\u00eda, el personal en pr\u00e1cticas se integra en el equipo desde el principio y el tutor es qui\u00e9n se responsabiliza de dicho equipo, y de su \u00e1rea de trabajo. Desde el primer d\u00eda es uno m\u00e1s, un compa\u00f1ero m\u00e1s que poco a poco va aprendiendo las distintas funciones con las que luego trabajar\u00e1.
\n-\u00bfEl proceso de contrataci\u00f3n fue sencillo? \u00bfCreen que encontraron a los candidatos id\u00f3neos para el puesto?<\/strong>
\nSi, no hubo ning\u00fan problema. El programa nos propuso a varios candidatos y nosotros hicimos una selecci\u00f3n de dos candidatos. Todo fue muy bien. De hecho luego los contratamos. Las dos compa\u00f1eras estaban muy preparadas y trabajaron muy bien durante el tiempo en el que estuvieron contratadas por nosotros.
\n-\u00bfRecibieron\u00a0la informaci\u00f3n sobre Cataliza de forma clara?<\/strong>
\nSi, siempre. Nunca hemos tenido ninguna dificultad a nivel burocr\u00e1tico u organizativo. Siempre hemos trabajado bien con La Fundaci\u00f3n. La selecci\u00f3n de los becarios ha sido buena y todo los tr\u00e1mites los hemos realizado siempre r\u00e1pidamente y de manera sencilla. Adem\u00e1s, las ayudas que se dan a las empresas, a la hora de contratar, son muy buenas.
\n-\u00bfC\u00f3mo valoran el programa Cataliza?<\/strong>
\nMe parece una iniciativa muy importante, tanto para los becarios, como para las empresas. Sin duda el programa debe seguir, nos ayuda mucho. En nuestro caso, nuestra \u00fanica sugerencia sobre el programa es que, debido a la complejidad de nuestro trabajo, nos encantar\u00eda que en vez de durar seis meses, durara diez.
\nHemos querido volver a contar con Cataliza, pero no hemos podido ya que cuando alguien se incorpora con nosotros, seg\u00fan nuestro programa, est\u00e1 unos dos meses en formaci\u00f3n te\u00f3rica y luego, poco a poco, va asumiendo funciones y responsabilidades. Normalmente, cuando los compa\u00f1eros ya llevan unos seis meses trabajando con nosotros, es cuando empiezan a entender el puesto y dem\u00e1s, y ah\u00ed es cuando termina Cataliza. Otro tipo de becas duran unos 10 meses. Por lo que, a nosotros nos faltan, digamos, esos cuatro meses restantes que, realmente, son los m\u00e1s provechosos para el trabajador en pr\u00e1cticas, y para la empresa.
\nDe todas formas, todo lo que podamos decir sobre el programa Cataliza es positivo. Como ya te dije, para nosotros es muy importante que se desarrollen iniciativas de este tipo. Toda la ayuda que siempre nos han ofrecido ha sido muy valiosa para nosotros. Consideramos que hay que seguir invirtiendo en este tipo de proyectos. No tengo ninguna duda.
\n

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Susana Figueroa , directora del Departamento de Recursos Humanos en Mutua Tinerfe\u00f1a y Maite Carballo, del departamento de Recursos Humanos.<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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